Returnering

Returportal

Det er en skam, at du ikke er tilfreds med det produkt, du har købt. I dette tilfælde kan du naturligvis gøre brug af din returret. Vi hjælper dig også gerne i tilfælde af garanti eller garanti.

Du kan returnere din ordre til os inden for 30 dage.

For hurtig og smidig behandling bedes du fortælle os varen, mængden og din årsag til returnering.

Anmod om returnering her


Behandlingstid

Du kan returnere din ordre til os inden for 30 dage. For hurtig og smidig behandling bedes du fortælle os varen, mængden og din årsag til returnering.

Behandling af en returnering og tilbagebetaling af det betalte beløb kan tage op til 14 dage. Som regel bevæger vi os meget hurtigere herfra og frem. Bemærk venligst, at alle bestilte varer skal returneres med tilhørende etiket og original emballage. Er varerne brugt, slidt, vasket eller beskadiget, er vi ikke forpligtet til at tage dem tilbage.


Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis vi har accepteret din returnering, sender vi dig en e-mail, der bekræfter tilbagebetalingen for din returnering. Hvis du har købt på konto, reducerer vi din betaling i henhold til beløbet for det angivne tilbagebetalingsbeløb. Hvis du allerede har betalt for varerne, refunderer vi dig det tilsvarende beløb. Vi overfører altid din refusion til den konto, hvorfra du har foretaget betalingen, det vil sige enten din bankkonto, kreditkortkonto eller PayPal-konto. Hvis dette ikke er muligt i enkelte tilfælde, for eksempel hvis et kreditkort ikke længere er gyldigt, vil vi bede dig om kontooplysninger.


Gratis returfragt

Returforsendelse er gratis. Bemærk venligst, at dette kun gælder for returnering af varer købt på denne hjemmeside.


Har du stadig spørgsmål?

Du kan kontakte vores serviceteam på følgende tidspunkter:
man-fre fra 8:00 til 12:00 og mellem 13:00 og 17:00.
Telefon: +49 (0)6331 5145 7776
E-mail: service@tt.bagatt.com